アール.エー個人情報保護方針（個人情報の取り扱いについて）

アール.エー（以下、当サイトという。）本サイト運営会社であるＡＺＩＸ株式会社（以下、当社という。）では個人情報保護法に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、お客様に関する個人情報について、以下の考え方に沿って、適正な取り扱いと保護・管理に努めます。
■個人情報を収集する目的
お客様の個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。
１．当社事業及び取引に関する契約の履行及び関連する情報、サービス、契約後のアフターサービスの提供
２．1.の利用目的の達成の範囲での、個人情報の第三者への提供
３．当社の取り扱う商品・サービス等に関連する保険の契約の履行、情報、サービスの提供
４．お客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等の紹介
５．１．３．４の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メールなどによる営業活動及びマーケティング（アンケートのお願い、キャンペーン等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析
◇ 情報・サービスの提供は、ご本人の申し出がありましたら、取りやめさせていただきます。
■収集させていただきます個人情報について
当社は、お客様から、当社FC事業加盟店等への問い合わせを当サイトで行っています。
収集される情報は主に以下の個人情報になります。
-氏名　-性別　-生年月日（年齢）　-ご自宅住所　-ご自宅電話番号・ファックス番号・携帯電話番号
-メールアドレス（ＰＣ・携帯電話）-不動産に関する物件情報（所在地、構造、規模、間取り、付帯設備など）
-その他申込書、契約書、アンケート等で、お尋ねした情報（お客様の職業、キャンペーンの応募及び景品の発送のための氏名・住所、アンケート回答、ご意見、お問い合わせ時に必要な情報）
◇　これらの情報は、上記個人情報の収集の目的のため利用されます。
■情報の管理方法
お客様の情報を正確、最新なものとするよう常に適切な措置を講じます。また、お客様の個人情報は、適切な管理（組織的、人的、物理的、技術的な措置）を行い、漏洩、滅失、毀損の防止のために適切な措置を講じると共に、管理状況の監査、見直しを実施します。なお、当社では個人情報の取り扱いの一部を個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に委託しています。委託先は、委託業務を行うために必要な範囲で個人情報を利用します。
■個人情報の第三者への提供・共同利用
当社は収集したお客様の個人情報は、下記の場合を除いて第三者に開示、提供、販売、共有したりすることはありません。ただし、当社び当社FC事業加盟店等に対し、その事業目的を達成するために提供する場合があります。また、当社、当社FC事業加盟店以外の会社に対しても、下記の場合において情報を提供する場合があります。この場合、必要な限度で以下の者に対して書面、電子データ、宛名シール等の印刷物または一覧リスト等として提供されます。
１．お客様が同意されている場合
２．法令により必要と判断される場合
３．契約の相手方になる者またはその見込み客
４．不動産管理等を実施する管理会社
５．不動産に関する物件情報の他の宅地建物取引業者への提供
６．不動産調査機関等
７．登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
８．融資等に関する金融機関
９．物件売渡・譲渡希望者からの個人情報の内、物件情報については相手方を探索するため指定流通機構・インターネットの広告サイト・その他不動産広告雑誌、当社及び情報提供先宅建業者ホームページ・情報提供誌・その他掲示板、及び当社並びに情報提供先宅建業者の店頭に登録・登載・掲載すること（併せて、物件情報及び氏名・住所等の個人情報を他の宅建業者、買受希望者に提供すること）
１０．物件買受・譲受希望者からの個人情報を希望物件の成約のため他の宅建業者、売渡希望者に提供すること
１１．契約が成立した場合は、その年月日、売買価格等を指定流通機構に通知すること
　＊指定流通機構は物件情報、成約情報（物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、契約当事者の氏名は含まない。）を宅建業法50条の３及び50条の7に規定する同機構の業務のために利用すること（その中には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データまたは紙媒体で提供することを含みます）
１２．売主、買主あるいは宅建業法50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた成約情報（売主及び買主の氏名は含まない）を、宅建業法34条の2第2項に規定する宅地又は建物を売買する価格又は評価額の「意見の根拠」として媒介依頼者に提供すること。
１３．賃貸希望者の個人情報の内、物件情報については相手方を探索するためインターネットの広告サイト・その他の不動産広告雑誌、当社及び情報提供先宅建業者ホームページ・情報提供誌。その他掲示板、及び当社並びに情報提供先宅建業者の店頭に登録・登載・掲載すること（併せて、物件情報及び氏名・住所等の個人情報をほかの宅建業者、買受希望者に提供すること）
１４．賃借希望者の個人情報を希望物件の成約のため他の業者、賃貸希望者に提供すること
１５．アール.エーフランチャイズ加盟会社およびＦＣ本部であるＡＺＩＸ株式会社および、当社に関連会社がある場合は関連会社すべてに提供すること。また、当社のグループ関連会社およびアール.エーフランチャイズ加盟会社およびＦＣ本部であるＡＺＩＸ株式会社は、将来統合などにより変更される場合があります。また、社名や事業内容、連絡先等が変更される場合があります。
１６．システムの保全管理の必要がある場合におけるシステム管理業者
１７．お客様の信用照会のための信用情報機関（必要な場合）
１８．取引によりお客様に対する当社の債権が発生した場合の取立者・代理人
１９．当社及び本サイトのパートナー企業と当社事業及び本サイトの開発、保守、運用、運営、営業を円滑に進めるために必要な場合。
◇上記の記載の内容は当社ＦＣ事業加盟店が行う不動産事業においての場合も含んでおります。ただし、当社は不動産事業は行っていないため、当社が直接不動産事業を行うために上記個人情報を扱うことはありません。
■お客様の個人情報の保護対策と最新性・正確性の確保
１．当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理します。
２．お客さまの個人情報に変更があった場合には当社宛にご連絡ください。なおお客さまの個人情報を最新に保つため、定期的に当社からご連絡する場合がございます。
■お客様の個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
■お客様の個人情報の共同利用
お客様の個人情報を上記共同利用会社以外と共同利用するときは別途必要な処置を講じます。
■お客様からの開示、訂正、利用停止のご請求
（開示・訂正）
お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人であることをご確認させていただいたうえで特別な理由が無い限りお答えさせていただきます。
また、お客様に関する情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
（利用停止）
お客様は、お客様の個人情報の利用や第三者への提供についてお客様がご希望されない場合は以下の問い合わせ先まで申し出ください。ただし、利用・第三者への提供の停止の結果、不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供が利用できなくなる場合があります。
■変更
上記の内容に重大な変更があった場合には、あらためてお知らせします。尚最新の内容につきましては下記までお問い合わせください。
■個人情報管理についての連絡先
個人情報管理についてのお問合せは以下のメールアドレスまでお願いします。
◇ 当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の手続きについて、請求の場合には本人確認のために必要な手続きを実施させていただくことがあります。
◇アール.エー加盟店が提供する本サイトは物件情報の問い合わせをドリブロ株式会社提供のシステムを利用しております。したがって、ドリブロサイトの利用規約およびプライバシーポリシーを重畳的に適用するものとします。


＜お問合せ連絡先＞
AZIX株式会社 個人情報管理係
E-Mail：kojinjyoho@azix.jp